Verhandlungen, bei denen ein Scheitern nicht in Frage kommt, sind das Spezialgebiet von Matthias Schranner. In diesem Buch verrät der ehemalige Verhandlungsführer der Polizei, • wie Sie Ihr Verhandlungsziel richtig formulieren. • mit welchen Strategien Sie besonders erfolgreich sind. • wie Sie mit Ihren Argumenten den Durchbruch erzielen. • wie Sie den Stressfaktor für sich nutzen können. • wie Sie eine Verhandlung aus der Sackgasse führen. Anhand aktueller Beispiele aus der Praxis erklärt Schranner, wie Sie jede Art von Verhandlung – ob beruflich oder privat – zum Erfolg führen.